カウンセラーとは何かと改めて聞かれて、正しい答えを導ける人は多くないかもしれませんね。
カウンセラーそのものには認定試験や資格がなく、
現状では誰もが自由に名乗れるようになっています。

先に注目した産業カウンセラーに関しても、
試験や資格こそ存在しますが民間のため絶対的な力はありません。更に言うと、
カウンセラーに似ているため、注目していた臨床心理士もまた民間の資格なのです。

カウンセラーの接客の裏技です


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だから、カウンセラーを採用する際、きちんと接客ができる人だけを採るのではないでしょうか。
わたしも接客はやったことがありますが、カウンセラーのようにうまくはいかないですね。
それにしても、カウンセラーの接客態度というのは、素晴らしいものがあると思いませんか。
実際に働いて、本当に接客をしてみないと、カウンセラーとしての技術は身に着かないでしょう。
できればカウンセラーくらいに礼儀正しい接客態度をとってみたいと思っているのですが。

カウンセラーとして完璧な接客を身につけるためには、研修だけでは不十分でしょう。
採用された後は、カウンセラーとしての接客などの研修が待っていることと思います。
きっとカウンセラーの方々は、研修によって、接客などの技術をしっかりと身につけられることでしょう。
それは、カウンセラーの接客とは反対に、なるべく固くならずにお客様に接するというものでした。
わたしはかつて、田舎の金融機関で働いていましたが、そこの接客はカウンセラーとは正反対でした。カウンセラーといえば、接客業ですから、いろいろと技術が要求されるものでしょう。
わたしはカウンセラーではありませんでしたが、やっぱり田舎の金融機関でも同じでしたよ。
それにしても、本当に思うのは、カウンセラーのみなさんの接客態度の完璧さなのですが。

カウンセラーですが、完璧と言えるような接客態度はどのようにして身に着くものなのでしょうか。

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