電話相手を不快にさせない技術、それが電話秘書の技術です。電話秘書は
電話のプロなので、電話に関する事なら安心して任せることができます。

会社によっては、朝早い時間や夜遅い時間に電話応対が必要な事もあり、
電話代行の中でも24時間応対してくれるところを利用してみたいと思っています。

保険の電話秘書の体験談です


しかし気軽な気持ちで電話秘書としてのキャリアを開始して行った場合、その困難さで驚く方も多いのは事実です。
保険業界の電話秘書には非常に女性が多いのですが、それは女性ならではのきめ細やかな心配りが保険という商品に向いているのかもしれません。
女性はおしゃべりだといいますが、そこが複雑な内容であることが多い保険商品の説明をする電話秘書にはあっているのかもしれません。
これも女性ならではの心遣いとどのように保険商品を納得させるという話術にたけている電話秘書だったからなのかもしれません。
中には男性もいらっしゃるのですが、女性のほうの活躍が目立っているために、やはり女性のほうが保険業界では営業成績を上げているようなのが優秀な電話秘書です。
あの中田英寿氏のお母様が保険の電話秘書として、非常に優秀な営業成績をおさめていたことがひそかに有名です。
そこで仕事をしながら勉強をしなければならないことで挫折してしまうという方も少なくない、まさに選ばれた電話秘書なのです。
ですから保険業界の電話秘書は保険商品をクライアントに売り込んでいかなければならない一方で保険についての勉強も行っていかなければなりません。
中には保険会社の中には電話秘書にファイナンシャルプランナーの資格を取ることを条件にしているところもあります。
中にはいったん、家庭に入ってから、再度、保険業界に電話秘書としてキャリアを積み始めていくという方もいらっしゃいます。
中には保険業界からキャリアを開始して行ってから、他業界に電話秘書として転職していき、再度キャリアを開始する方もいます。電話秘書の中では、比較的になりやすいといわれていることもあり、一時問題になるほどスカウトも頻繁に行われていたのが保険業界です。
保険業界の電話秘書には比較的になることだけは簡単になっているようなのですが、現実はかなり厳しいものです。

電話秘書となった場合、保険業界で働いていたキャリアがある場合には、とにかくクライアントとの信頼関係を作ることは早いようです。

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