24時間応対の電話秘書の凄さ

電話秘書という言葉は、よく耳にしますが、具体的にどういうものなのでしょうかね。
だから、電話秘書をやりたい場合は、その会社ではどこまでのことをすればいいのか知っておきたいですよね。
というか、電話秘書の内容をかなり的確に言い表しているようにさえ思えてしまいます。
さてそれでは、どこからどこまでが電話秘書に含まれる仕事内容となるのでしょうか。

電話秘書では、やはり机の上で書類やコンピュータと仕事をしているというイメージですが。
お客様に対応しなければならないときもあるし、意外とコミュ障は電話秘書ではつらいです。
でも、電話秘書というのはいったいどういうものなのかと問われたら、簡単に答えられますか。
しかしオフィス内でのコミュニケーション能力は必要ですから、電話秘書は甘くありません。
怖いですけど、さすがにこんなブラック企業はそうそうないでしょうから、ご安心ください。

電話秘書の仕事の範囲というか、そういったことについてはまだ結論を出していませんでした。
また、これもわたしの経験ですが、電話秘書で募集しておきながら、全く違う仕事をやらせる会社もあります。
机で書類と格闘するのが電話秘書だ、というふうに答えた人がわたしの知人にいますが。