24時間応対の電話秘書の凄さ

営業職と事務職を合体させて、電話秘書という言葉が作られたということなのでしょうかね。
事務職だと思って応募したのに、実は電話秘書だった・・・なんてことになったりしたら。
実はわたしは、事務職とは名ばかりの営業をしていた経験があるのですが、これは電話秘書でしょうか。
それにしても、何だか不思議な響きのある言葉ではありませんか、電話秘書というのは。
「ああ、営業をやりたくないから事務職に応募したのに、電話秘書だったよ」なんて悲しいです。
実際にはどうなのでしょうか、電話秘書というのはどういう仕事なのでしょうか。
だって、営業職でも事務職でもなく、電話秘書というのだから、ただごとじゃありません。
となると、電話秘書は営業もしつつ事務もしつつ・・・という仕事ではなさそうですね。
なんというか、これでは電話秘書がどういうことをするのか、本当にわかりませんね。
あの日のことを思い浮かべると、電話秘書という言葉がしっくりと来るように思えてきます。電話秘書という職種があるそうなのですが、みなさんはご存知でしょうかね。
以上のことを踏まえると、電話秘書が何なのか、ちょっとだけ見えてきた気がします。