電話相手を不快にさせない技術、それが電話秘書の技術です。電話秘書は
電話のプロなので、電話に関する事なら安心して任せることができます。

会社によっては、朝早い時間や夜遅い時間に電話応対が必要な事もあり、
電話代行の中でも24時間応対してくれるところを利用してみたいと思っています。

電話秘書の難易度の裏技です

電話秘書というのは、国家資格の中でも難易度は高く、10段階レベルで7くらいとされています。
難易度が高い理由は、電話秘書の試験は出題範囲が膨大で、1次試験と2次試験の2回の試験を受けなければならないからです。
そして、合格実績のある学校でしっかり勉強すれば、電話秘書は、手の届かない資格ではありません。
色んな資格サイトを見ていくと、電話秘書の難易度の位置付けは高く、2番目くらいになっています。
ただ、電話秘書の合格率をみると、やはり、難易度の高い試験であることは否めません。
全体的にみると、電話秘書の試験は、3?5%程度ということになりますが、免除制度があるので、数字ほどの難易度はありません。
試験形式だけを見ても、電話秘書は難易度が比較的高い国家資格と言え、難関の試験の1つとされています。
そうしたことから、電話秘書になるには、かなりの勉強をしなければならず、その範囲は膨大です。
深さはあまりないものの、幅はかなり広いので、電話秘書の資格としての難易度は高くなるのです。
学習しようとする場合、電話秘書は、かなりのボリュームの学習量が必要になにってきます。

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