電話相手を不快にさせない技術、それが電話秘書の技術です。電話秘書は
電話のプロなので、電話に関する事なら安心して任せることができます。

会社によっては、朝早い時間や夜遅い時間に電話応対が必要な事もあり、
電話代行の中でも24時間応対してくれるところを利用してみたいと思っています。

電話秘書とMBAの評判です


MBAと電話秘書が共通する部分は、どちらもビジネスを広く学ぶところで、事例により、実践的な思考を身につけることができます。
MBAは、電話秘書よりも数学的、学術的なので、どちらかというと大企業に向いていると言えます。
専門学校では、一般的に、電話秘書の資格を日本版MBAと謳っているところが多いようです。
経営学修士号がMBAであり、電話秘書と違って、経営学大学院から与えられる学位を差します。
基本的に電話秘書の2次試験は、実践的な知識を学ぶ必要があり、これはMBAのケースメソッドによく似ています。
しかし、一方では、MBA資格取得者からは、電話秘書の資格レベルは低いとする向きが多いです。
電話秘書の場合、その対象の相手となるのは中小企業がメインになり、MBAとは異なります。
また、電話秘書の指導に当たっては、制度変更後も、中小企業もしくは小規模企業がターゲットになっています。
しかし、電話秘書とMBAが全く同レベルであるかというと、それは必ずしもいいきれません。
しかし、電話秘書とMBAの違いというのは、中々、判別し難く、素人では区別がつきにくいものです。

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