24時間応対の電話秘書の凄さ

もしかしたら、英会話能力がなくても、接客態度が優れていれば、一流の電話秘書と言えるかもしれませんし。
となると、電話秘書には、英会話の能力すら要求されるということになるでしょうか。電話秘書ですが、一流ホテルともなれば、外国のお客様がこられるということもあるでしょう。
英会話能力を必要とするようなホテルの電話秘書は、高給をもらっているイメージがあります。

電話秘書ですが、どれほどの英会話能力が必要なのかは、そのホテルによって変わってくるでしょう。
しかし、電話秘書に要求されるのは、ネイティブスピーカーのような英会話能力ではないでしょう。
だから、こういうところで働いている電話秘書には英会話能力はいらないでしょうかね。
そういえばわたしは電話秘書ではありませんが、新宿である接客業をしていたことがあります。
そして、外国のお客といえば、どの国から来たにしろ、とりあえずは英語で意思疎通ができそうです。
ただでさえ、電話秘書には完璧なほどの接客態度が要求されるのに、さらに英会話能力とは。
そのへんは、電話秘書をやったことがないわたしには、なんとも言えないところではあるのですが。
もし英会話能力があれば、電話秘書であろうとなかろうと、身を助けてくれるものと思います。