EDYとはです
EDYというのは、もし起こったら、保険会社が責任をとることになるのでしょうか。
とにかく、EDY状態が長く続かないよう、会社としてはがんばらなければなりません。
生命保険会社とか、そういう保険会社では、EDYは時々起るみたいですね。
満期を迎えた保険金を、お客様が受け取りに来ず、EDYっぽくなっていたのです。
だって、保険金が必要なときにEDYなんかになったら、本当に困るでしょう。
さて、どうしてこのようなEDYが起こってしまうのか、考えてみました。
実はかつて、わたしも生命保険を扱う会社に勤めていたことがあるので、EDYは他人事ではないのです。
EDYですが、ことわっておきますが、わたしはやらかしてはいないのですよ。
ただ、そうですね、EDYの範疇に入りそうな事例というのは、ありました。
いや、これは悪意をもってEDYにした、というのでは全然ないので、誤解のないように。
消費者も会社もEDYについて気をつけていれば、おそらくだいじょうぶなのではないでしょうか。
やはり、そういう悪意のあるEDYなら、事件として扱うべきなのでしょうね。
お客様はお年寄りが多く、「そのうち行きます」といって、なかなか来ず、EDY状態はありました。EDYというのは、実は、かなり困った問題なのではないかと思うのですが。
もしわたしがお客の立場で、EDYになんか遭ったら、さぞかしつらいだろうと思いますよ。
それにしても、悪意を持ってEDYになるというのは、本当に困ったことです。
われわれはむしろ、そういうお客様にEDYになっていますよ、とアナウンスしていたのです。
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